Marco Legal y Compromiso
Bienvenido a Bosque Limpio. Al contratar nuestros servicios de limpieza ecológica en Madrid, usted acepta cumplir con las estipulaciones que garantizan la calidad y seguridad de nuestro trabajo. ¿Sabía que nuestra prioridad absoluta es la integridad de sus espacios mediante el uso de productos certificados?
Estos términos regulan la relación contractual entre Bosque Limpio y sus clientes residenciales y comerciales. Nos comprometemos a proporcionar personal capacitado, asegurado y equipado con tecnologías de microfibra y soluciones biodegradables de bajo impacto ambiental.
1. Prestación de Servicios
Nuestra metodología de mantenimiento se basa en procesos estandarizados de desinfección verde. No usamos químicos agresivos. Punto. Esto protege tanto a su familia como a nuestros operarios.
Las reservas se confirman mediante nuestra plataforma online o contacto directo. El cliente debe garantizar el acceso a la propiedad en el horario acordado. En caso de cancelaciones, solicitamos un aviso previo de al menos 24 horas para evitar cargos de gestión operativa.
2. Responsabilidad y Garantía
¿Qué sucede si algo no queda perfecto? En Bosque Limpio, ofrecemos una garantía de satisfacción de 24 horas. Si no está conforme con algún área específica, regresamos para corregirlo sin coste adicional. Nuestra póliza de responsabilidad civil cubre cualquier eventualidad técnica durante la ejecución del servicio.
Seguridad y Datos
Cumplimos estrictamente con la normativa RGPD española. Sus datos solo se utilizan para la gestión de su reserva y la facturación electrónica.
Sus pagos son procesados de forma segura a través de pasarelas cifradas. No almacenamos datos bancarios en nuestros servidores locales. Confianza total.